1. 運営者と適用範囲
本規約は、Aistantのウェブサイト、チャットボットおよび連携ツールの利用に関するルールを定めるものです。運営者の法的名称、所在地および連絡先メールアドレス：【未定】。正式な施行日：【確認中】。
実際に提供される機能は、プラットフォーム、アカウントの権限およびプランによって異なります。開発中または未公開の機能は、サービス提供を約束するものではありません。
2. アカウントと利用資格
お客様は、正確なアカウント情報を提供し、ログイン認証情報を適切に管理し、ご自身が利用する権利を有する第三者アカウントのみを連携するものとします。不正利用を発見した場合は、正式に公表されたサポート窓口を通じて当社に通知してください。
利用可能な最低年齢および未成年者の利用に関するルール：【正式リリース前に確認】。企業、組織またはグループを代表してサービスを有効にする場合は、相応の権限を有している必要があります。
3. グループでの有効化と他者のデータ
Aistantをグループに追加し、メッセージの監視を有効にし、または他者のデータを提供する前に、お客様は適切な権限を有していることを確認し、法令およびプラットフォームの規則に基づき必要な通知または同意の取得を完了するものとします。グループのメンバーはAistantに登録していなくても、グループ機能によりデータ処理の対象となる場合があります。
当社も、自らが行うデータ処理について適用される義務を履行します。アクセス可能なグループデータは、サービスの権限およびプラットフォームの確認結果に基づきます。権限を回避して他者のメッセージや添付ファイルを取得してはなりません。
4. AIおよび自動化機能
AIは、メッセージ、人物、日付、金額または指示を誤って理解する可能性があります。要約、翻訳、タスクおよび割り勘の結果はお客様ご自身で確認し、重要な判断に関わる場合は、元のデータを別途確認してください。
お客様が認可した送信、予約またはリマインドの操作は、指示と設定に従って実行されることがあります。受信者、内容、日時およびタイムゾーンを確認してください。予約の作成は送達を意味するものではなく、プラットフォームの制限、権限の変更またはサービスの中断により、遅延や失敗が生じる可能性があります。
各操作に再確認が必要かどうかは、実際の画面および機能設計の説明に従います。本規約は、お客様がサービスに付与した権限を拡張するものではありません。
5. コンテンツと知的財産権
お客様または元の権利者は、入力したコンテンツについて従来有する権利を保持します。お客様は、ご要望のサービスを提供するために必要な範囲で、当社に保存、処理、送信および表示を行う権限を付与します。この権限は、プライバシーポリシー、お客様の設定および適用法令によって制限されます。
お客様は、関連するコンテンツを提供する権利を有している必要があります。AIの出力は他者のコンテンツと類似する場合があり、その権利および利用可能な範囲は、適用法令および第三者の権利によって決まります。Aistantのブランド、ウェブサイトのデザインおよびプログラムに関する権利は、それぞれの権利者に帰属します。
6. 禁止行為
本サービスを利用して、個人データを違法に収集もしくは開示し、知的財産権を侵害し、他者に嫌がらせをし、スパムを送信し、マルウェアを配布し、またはその他の違法行為を行ってはなりません。
なりすまし、アクセス制御もしくはプランの利用枠の回避、認証情報の窃取、または他のユーザーの利用に影響を与える方法でのサービスの妨害を行ってはなりません。
7. プラン、料金および返金
有料サービスを提供する場合、価格、通貨、請求サイクル、利用枠、更新および解約の条件を、購入前に明確に表示します。お客様は、支払い前に適用される条件を確認できるものとします。
支払い前の同意と7日間の解除権：本サービスはオンラインで提供されるデジタルサービスであり、支払い完了後ただちに利用開始されます。台湾の消費者保護法第19条および「通信取引解除権の合理的例外事情適用準則」に基づき、当社は支払い前にその旨を明確に告知し、お客様が同意のチェックを入れた後にのみサービスの提供を開始します。お客様が同意した場合、有料プランには7日間の解除権（クーリングオフ）は適用されません。同意のチェックを入れない場合、料金は請求されません。同意した日時は請求書に記録されます。
月払いプラン：支払い後の返金はできません。いつでも解約またはダウングレードでき、支払い済みの当期プランと利用枠は期間終了までご利用いただけます。新しいプランは次の期間から適用されます。
年払いプラン：12か月分を一括で請求します。支払い後14日以内（実際の日数は支払いページの表示に準じます）であれば、アカウント管理センターの「請求 → 取引履歴」から全額返金を申請できます。返金後、当該年払いプランはただちに終了して無料プランに戻り、予定されていた次期のプランも取り消されます。期間経過後は返金できず、期間満了までご利用いただけます。返金を申請できるのは現在利用中の年払いプランのみであり、その後別のプランにアップグレードした過去の請求は対象外です。
アップグレードはただちに有効となり、支払い時点から新たな期間が始まります。ダウングレードは当期終了後に有効となります。当社が代わりに調整した0元プランは返金の対象外です。未使用のトークンおよびメッセージ代理送信の利用枠は、繰り越しおよび換金できません。
本取り決めは、消費者が法律に基づき行使できる権利を排除するものではありません。法律に別段の定めがある場合は、その定めに従います。
8. 第三者サービス
LINE、Slack、ChatGPTその他の連携サービスには、それぞれ独自の規約およびデータポリシーがあり、機能、権限または利用可能性が変更される場合があります。第三者サービスを接続する際は、認可の範囲とデータの流れを確認してください。
第三者の商標および名称は各権利者に帰属します。連携または互換性は、公式の提携や推奨を意味するものではありません。
9. 停止、終了およびアカウントの削除
違法な利用、権限の濫用、セキュリティインシデントその他具体的な理由のあるサービス上のリスクに対処するため、当社は関連機能を制限し、またはアカウントを停止することがあります。法令および状況が許す範囲で、理由と異議申し立ての方法をお知らせします。
お客様は、利用を停止し、または関連する接続を解除することができます。監視の無効化、連携の解除およびアカウントの削除はそれぞれ異なる操作であり、個人データが消去されるのはアカウントを削除した場合のみです。
アカウントの削除：アカウント管理センターの「プロフィール」からアカウントの削除を申請するか、サポートを通じて申請できます。申請後は30日間の猶予期間（実際の日数は申請画面の表示に準じます）に入ります。期間中は、グループでのコマンド、バックグラウンドサービスおよびChatGPTプラグインがただちに停止し、アカウント管理センターにログインすればいつでも取り消すことができ、取り消すとサービスはただちに再開されます。期間満了後、個人データは消去され、復元することはできません。
消去および保持の範囲：期間満了後、連携したLINE、Slackおよびメールの識別情報、個人設定、ニックネーム、チャンネルのサービス設定、予約メッセージおよび個人トークの内容を消去します。お客様がグループで送信したメッセージは当該グループの会話記録であるため保持しますが、お客様のアカウントとは関連付けられなくなります。請求、サブスクリプションおよび利用量の記録は、会計上および法令上の要件に従い、お客様の個人データと関連付けられない形で保持します。削除後、同じLINEまたはSlackアカウントで新しいアカウントとして再登録できますが、元のアカウントのデータや設定は取り戻せません。
アカウントを削除しても、未使用の有料期間分は返金されません。年払いプランで返金期間内の場合は、アカウントを削除する前に返金を申請してください。
本規約への違反または法令の要請により、当社がアカウントを削除する場合があり、その場合は削除予定日をLINEでお知らせします。このような削除の取り消しや異議申し立ては、サポートを通じて行う必要があります。データの取得および異議申し立ての窓口：【未定】。
10. 責任、規約の変更および紛争
当社は、適用法令に従って責任を負います。本サービスは、AIの結果が完全に正確であること、メッセージが必ず送達されること、またはサービスが中断しないことを保証するものではありません。この記載は、法令上排除または制限できない責任を排除するものではありません。
本規約の重要な変更は、施行前に合理的な方法で通知し、施行日およびユーザーがとることのできる措置を説明します。準拠法、紛争解決の方法および管轄：【運営主体およびサービス提供市場に応じて確認し、強行的に適用される消費者保護を留保】。